+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Наушники не исправны могу ли я вернуть за них деньги

Наушники не исправны могу ли я вернуть за них деньги

Сломались наушники на 15 день. Гарантия 14 дней. Как вернуть деньги или обменять. Напишите претензию основанную на ст. При отказе нужно будет судиться.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат наушников в магазин

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Егор Donlon В большинстве случаев вернуть наушники не составляет проблем. Хочу сдать наушники! Как вернуть товар по гарантии И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий.

Эта статья посвящена вопросу, что делать в случае, если вам попался бракованный товар и как его вернуть в магазин. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней Если по каким-либо причинам Вам не понравился или не подошел товар, купленный в интернет-магазине МТС можно вернуть уплаченные за товар деньги, либо обменять при соблюдении следующих условий: С момента покупки прошло не более 30 календарных дней включая день покупки ; Товар не эксплуатировался, сохранен его товарный вид и потребительские качества не нарушена оригинальная упаковка, сохранены пломбы, отсутствуют дефекты и неисправности, сохранена защитная пленка на экране, сохранена полная комплектация товара ; Товар надлежащего качества и приобретался розничным покупателем физическим лицом; Имеются все сопутствующие продаже товара документы паспорт, гарантийный талон, кассовый чек ; Для продукции Apple планшеты, смартфоны, часы и т.

Можно ли вернуть наушники обратно в магазин Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 24 юристa сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Обмен наушников В мвидео купил наушники вакуумные Не подошли хотел обменять Как обменять и можно ли это сделать?

Это не предмет гигиены, однако обменять такие наушники можно только на общих основаниях в случае, если они не подошли по цвету или размеру или по другим каким-то характеристикам. Либо если они неисправны Просто так их вернуть нельзя, если вы, например, передумали на следующих день после покупки. Наушники не относятся к пердметам личной гигиены. При этом вещь должна соответствовать следующим требованиям: Иначе говоря, вещь должна выглядеть также, как на витрине магазина.

При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки. Если откажутся, то напишите жалобу в отдел защиты прав потребителей он есть в любом городе и, естественно, жалобу в магазин в 2 экз. Я купил наушники 27 числа а сегодня они сломались могу ли я вернуть деньги или обменять на другие? Если поломка возникла не по вашей вине вам скорее всего произведут их замену Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Федеральных законов от Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров. Попросил обменять, сказали 2 недели гарантии, что делать? В отношении вас поступают неправомерно, когда отказывают в обмене Статья 18 Закона РФ О защите прав потребителей предоставляет вам право требовать обмена Пишите тогда претензию официальную.

Покупал наушники, гарантия 1 год. Прошло 6 месяцев, могу ли я придти и просить обмен на этот же товар? Продавец вправе провести проверку качеста товара, и если это не механическое повреждение - обменять товар или вернуть деньги. Сломались наушники на 15 день. Как вернуть деньги или обменять. Напишите претензию основанную на ст. При отказе нужно будет судиться. Удачи Вам и всего хорошего. Доброе утро, Если срок гарантии истек, то вам необходимо провести независимую экспертизу и с ее результатами обратиться к Продавцу с претензией.

Пишите претензию и требуйте возврата денег или обмен на другие наушники. Ответить на претензию обязаны в течение 10 дней. Вы в любом случае можете обратиться с письменной претензией к продавцу и требовать возврат денег или обмен товара. Но продавец вправе Вам отказать, так как гарантия закончилась. Тогда нужно будет обратиться для проведения экспертизы и с заключением вновь обратиться к продавцу.

В этом случае Вы также можете требовать возмещение расходов на экспертизу. Консультация юриста по телефону: Возможно ли обменять наушники, если один динамик перестал работать. Гарантия еще не закончилась? Да, конечно можно обменять, если это некачественный товар. Алексей, можно сдать эти наушники только в ремот, если они не подлежать ремонту вам их обменяют или вернут деньги. Всего хорошего, удачи вам.

Купил наушники для телефона в днс, я чувствую ухом острый край. Могу ли я их обменять? Добрый день, уважаемый Женя Обратитесь с чеком и претензией для обмена в магазин по данному поводу Удачи Вам и вашим близким! Можно ли вернуть или обменять вакуумные наушники если на 3-й день использования после покупки правый наушник стал хрипеть и временами пропадает звук, то есть они неисправны?

Коробка и чек имеется. Здравствуйте, с этой неисправностью обратитесь в магазин, вам должны заменить данный товар или вы можете вернуть деньги.

Вы вправе в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору: Да, вы можете требовать обмена наушников или возврата денежных средств. Обратитесь с претензией в магазин. Если претензию не удовлетворят то можете обратиться в суд. Купила дочке наушники а они ей не понравелись могу ли я их обменять на другие? Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей не подлежит обмену сложный технический товар надлежащего качества.

Поэтому Вам остается только договориться с продавцом. Скажите могу я обменять наушники на другие или нет? Если есть технический брак, недостаток, то возможно. Если все в норме, но вам просто захотелось Я купила вакуумные наушники и через 2 месяца одна сторона перестала работать, я ведь могу их обменять?

Только вот коробка у меня не сохранилась так как одноразовая, а чек есть. Можете предъявить претензии с этим чеком. Коробка в данном случае не играет роли. Обмен возможен в течение 15 дней со дня передачи товара, если у вас гарантия, обращайтесь в сервисный центр.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Можно ли вернуть продавцу наушники вернуть деньги или обменять на аналогичные , если они ну просто не удобны в использовании, и кроме этого никаких неисправностей нет.

Чек, упаковка и товарный вид сохранены. Нет, товар был в употреблении и его не вернуть. Если не прошло 14 дней, имеете право возвратить или обменять. Купил вакуумные наушники, через 2 месяца они вышли из строя. Могу ли я их обменять или вернуть за них деньги?

Упаковка, чек сохранены Здравствуйте! Обратитесь с претензией к продавцу.. Пишите претензию продавцу в рамках закона о защите прав потребителей Купила телефон за через 1. Тк ждать пока его сделают не могу.

Только если это заводской брак - ст. Вы вправе потребовать замену на время ремонта. У меня сломался коркас на наушниках на чеке написано гарантия 24 месяца могу ли я обменять или требовать возврат если я покупал в таком же магазине но в другом городе.

НЕт,только в том же магазине. В феврале года упили наушники, на данный момент они стали играть значительно тише. В обмене или возврате магазин нам отказал. Правомерен ли их отказ? Подавайте претензию со ссылкой на ст.

Я покупал наушники год назад, сейчас не работает левое "ухо" могу ли я их сдать или обменять на товар той же марки более дорогой модели с доплатой? Обмен и возврат Список изменяющих документов 1.

Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 4.

Технически сложные товары, согласно п. Однако ряд товаров, которые не входят в перечень технически сложных, нередко не обменивают продавцы под разными предлогами.

Разговаривай со старшим менеджером отдела. Дорожащие репутацией магазины идут навстречу без лишних вопросов. Право имеете вернуть, но вряд ли вам поменяют, хотя если закатить им там небольшую взбучку, то вернут. Что значит звук плохой? Как то субъективно, а не недостаток.

Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились?

При подключении к домашнему ПК, обнаружил посторонний шум постоянное жужжание как то не особо хорошо. Решил вернуть товар, идет в ДНС спросить порядок возврата, а ему отвечают, что наушники это сложный технический товар и возврату не подлежит. Ладно, ввиду того что я проработал в РПН, решил подсобить ему. Идем вдвоем в этот магазинчик, и продавцы решили нас удивить, теперь товар вернуть нельзя так как это товар личной гигиены Само понятие средство личной гигиены и компьютерные наушники - вроде как отличаются в том числе по законодательству РФ , но продавца ДНС это не смущает. Максимум что предлагают продавцы магазина, это отправить товар в сервис чтобы там определили технический брак сказали что все нормально ну не доверяю я, когда говорят точный адрес сервис-центра, подстава? С точки зрения законодательной: Закон РФ от

Наушники не исправны могу ли я вернуть за них деньги

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Подлежат ли наушники возврату и обмену". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы. Но все же есть магазины, в которых изначально оговорена возможность возврата наушников в течение двух недель но за такую возможность надо дополнительно платить. Точнее знаю только один такой магазин — плеер. Полный список товаров, не подлежащих возврату, можно посмотреть здесь. Дело в том, что государство гарантирует не только ваши права, но и права других потребителей, которые приобретут возвращенный вами товар.

INFO Черный список магазинов. Черный список магазинов.

Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону. Сделать это можно в течение двух недель. Правда, и в этом правиле есть свои исключения. Поэтому перед покупкой важно разобраться, что вы сможете обменять в дальнейшем, а с какими товарами могут возникнуть сложности. В Законе о защите прав потребителей статья 25, пункт 1 прописано, что непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять, если он не подошел по форме, размеру, комплектации или даже фасону и расцветке. Такой обмен нужно успеть провести в течение 14 дней, не считая дня покупки. Также хорошо, если у покупателя есть чек другой документ, который подтверждает оплаты.

Вернуть наушники надлежащего качества

Возврат наушников в магазин не всегда проходит гладко. При этом клиент имеет полное право осуществить процесс в соответствии с установленными правовыми нормами законодательства. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Егор Donlon В большинстве случаев вернуть наушники не составляет проблем. Хочу сдать наушники! Как вернуть товар по гарантии И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий.

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней? Как вернуть мобильный телефон в магазин. Возможно ли это? Не входят ли мобильные телефоны в категорию товаров, которые можно вернуть только при обнаружении в них неисправностей? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. В телефоне оказался дефект, связанный с разъемом mini-jack под наушники , могу ли я требовать возврат средств за телефон, а не пользоваться ремонтом?

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней? .. определенной формы (у них есть готовый шаблон), и вам возвращают деньги. . Она исправна, но цвет мне не нравится. Подскажите,Могу ли я вернуть т.е. получить деньги за эл. стабилизатор в течении ти дней со дня покупки?.

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней?

Читайте в нашей статье. При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки. К таким документам относятся:. Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе. В этом случае покупатель может рассчитывать:.

Обмен наушников

Добрый день. Интересует вопрос- могу ли я сдать наушники обратно в магазин в течении 14 дней с момента покупки по причине плохого звука и неудобной формы и вернуть уплаченные денежные средства? Законом не предусмотрен возврат товара надлежащего качества, предусмотрен лишь обмен на другой товар в течение 14 дней, а если подходящего товара нет, то продавец обязан вернуть деньги в течение 3-х дней. Но, это при условии, если если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ ст. Наушники не относятся к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, поэтому если они не подошли по форме, размеру, то обменять или потребовать возврата денег при отсутствии подходящих можно, но как правило наушники идут в упаковке, которую невозможно не повредить при извлечении их из нее, а при таких обстоятельствах продавец откажет.

Как вернуть деньги за телефон при обнаружении дефектов

.

Подлежат ли наушники возврату и обмену

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2019 etholpsy.ru