+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возмещение расходов за возврат некачественного товара между юр лицами

Возмещение расходов за возврат некачественного товара между юр лицами

А вот если стоимость транспортных услуг учтена в отдельном договоре дополнительном соглашении , то в таком случае нужно сформировать 2 счета-фактуры:. Все выписанные поставщиком счета-фактуры должны быть отмечены в книге продаж. Счета-фактуры по полученным продавцом материалам и услугам ГСМ, сопроводительные услуги, погрузочно-выгрузочные услуги и пр. Важно Если товар некачественный, то основания для его возврата закреплены в ст. Что может потребовать организация-покупатель?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

ИП купило у нас без договора поставки запчасть, пользовалось ей, а затем по прошествии 2х недель заявило что запчасть сломалась и они хотят вернуть деньги либо получить новый товар. При этом они самостоятельно произвели вскрытие сломанной запчасти и что-то там пытались диагностировать или сделать, не знаю. Изначально товар был полностью работоспособен и не вызывал нареканий у покупателя. Условия возврата некачественного товара либо его замены четко прописаны в Законе о защите прав потребителей.

Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Федеральных законов от Утратил силу. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров. Ваше право в случае не согласия провести экспертизу и доказать, что не Ваша вина в поломке товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Тогда это не сделка юр. Это они должны доказывать, что Вы продали им товар ненадлежащего качества, а не Вы, что продали хороший товар. Вот пусть и доказывают, проводят экспертизу, это уже их головная боль. Николай, уточните, а Ваш покупатель покупал стартер на рабочую машину которая зарегистрирована за ИП и используется в работе ИП или за ним как за физ.

Я к сожалению этого момента не знаю, а на что это влияет? Зозпп не распространяется на ИП. Согласно преамбуле к закону: потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; из ответа юриста Фролова.

В любом случае Вам ничего предпринимать не надо, пусть проводят экспертизу, а уже по ее результатам будет понятно кто прав кто виноват.

Ни в коем случае. Данная запчасть была привезена под заказ, это стартер для транспортного средства, забыл сказать что у нас тоже ИП. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: — замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; — соразмерного уменьшения покупной цены; — незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; — возмещения расходов на устранение недостатков товара.

В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству пункт 2 статьи Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

А почему товар ненадлежащего качества? И разве они имели право самостоятельно разбирать товар? Как нам теперь делать экспертизу если товар был разобран, они могли вообще там заменить детали сами?

Это их товар и вправе делать с ним все что пожелают. Заключение эксперта поставит точку в данном вопросе. Пока Вы вправе отказать в любых требованиях, а после проведения экспертизы уже решать что делать.

Если товар вскрывался, то определить причину возникновения недостатка будет очень проблематично. Если стартер приобретался для строительной техники, то следовательно используется в предпринимательской деятельности и ЗоЗПП тут не подходит. Право они не потеряли, но эксперт в заключении укажет, что на момент передачи объекта на экспертизу имеются такие то повреждения следы вскрытия и это в дальнейшем повлияет на исход дела в суде если покупатель обратится в суд.

А кто имеет право делать такую экспертизу? Они например могут сказать, что их механик сделал экспертизу и выявил неисправность. Механик не имеет права проводить экспертизы. Экспертизы проводятся экспертами, которые обладают специальными знаниями и имеют соответствующую аккредитацию. После проведения экспертизы составляется заключение, в котором есть описательная часть и выводы и которое подписывается экспертом.

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Отказывайтее вв возврате денег. При отсутствии договора шансы на положительный исход дела в случае обращения в суд для него минимальны. Вскрывать деталь он не должен был. Причину неисправности должна установить экспертиза. Ну тем более, значит примирению подлежит ГК РФ, сейчас не нужно вам принимать каких либо активных действий. Экспертиза ничего не покажет так как деталь вскрыта, оснований для возврата денег я не вижу.

Мне стоит просто забить или как-то поучаствовать в проведении этой экспертизы я считаю что они просто потеряли право на ее проведение, так как после вскрытия товара какая может быть вообще экспертиза? Специальная экспертная организация. Причем сама экспертиза должна быть независимой. Если данный принцип будет нарушен вообще без проблем можно будет оспорить ее результаты. Пусть проводит экспертизу по ее результатам обращается к вам, если вдруг такое случился отказывайте в выплате и в суде ходатайствуйте о проведении дополнительной экспертизы.

Я не думаю что дойдет до суда, дело совсем проигрышное на мой взгляд. Если с вашей стороны никаких нарушений не было и вы продали товар надлежащего качества, то вправе отказать покупателю в его требовании. Если он обратиться в суд, то это будет его обязанность доказать суду, что товар был изначально бракованный. Даже если он сделает такую экспертизу у знакомого эксперта, например и подаст в суд, то вы тогда сможете сделать свою и оспорить в суде его выводы.

Тогда суд может вызвать обоих экспертов на заседание и дать разъяснения. Там и выявиться, что ваша экспертиза более достоверная. Тут проблема что мы в разных городах находимся, и товар сейчас у покупателя.

Что бы нам сделать экспертизу, нужно получить товар от покупателя. Или лучше сразу запросить выслать товар, что бы самим сделать экспертизу? Пока не надо. Если дело дойдёт до суда, то иск покупателю нужно будет подавать в суд по вашему месту жительства. То есть, потом уже в суде можно будет запросить товар для экспертизы. В соответствие со ст. Поскольку договор не составлялся, но мог существовать в виде товарной накладной, где указано наименование и количество товара существенные условия поставки , подписанной обеими сторонами, в таком случае, договор заключен в силу ст.

В силу того, при таком оформлении не мог быть указан срок гарантии, продавец отвечает за замену детали, если Покупатель докажет, что недостаток возник до продажи, в том числе путем проведения экспертизы.

То есть в этой ситуации, ничего пока делать не нужно. Покупатель должен доказать, что недостаток возник до продажи. Неподписание накладной не означает, что покупатель товар не принял. Факт принятия может доказываться по другому.

В частности, разборка вещи означает, что покупатель вступил в фактическое владение ею. Кроме того, деньги получены, а значит договор акцептован покупателем и заключен, следовательно деньги получены обоснованно и могут учитываться в налоговом учете. Добрый вечер. Однако в данном случае следует точно удостовериться, что данный товар был продан не для его личного пользования, а именно для предпринимательской деятельности.

Поскольку предприниматель одновременно является и физическим лицом и может приобретать товары для себя лично. Что касается взаимоотношений между ИП и ИП вне рамок вышеупомянутого закона. Полагаю, что в Вашем случае рассудить наличие производственного дефекта или проблемы, связанной с эксплуатацией этой запчасти может лишь экспертиза. Рекомендую согласовать с покупателем ее проведение, поскольку при этом у него не будет возможности утверждать в суде о том, что она проведена без его участия.

Если оставите вопрос на его усмотрение — он сам произведет экспертизу и как Вы понимаете будет иметь больше шансов на получение интересующего его заключения.

Не только покупатели — физические лица, но и организации иногда желают вернуть приобретенную продукцию и уплаченные за нее деньги. Но данная процедура имеет свои нюансы.

Юрист, общий стаж работы - более 5 лет. Накоплен опыт работы в консультировании граждан по гражданским делам; ведении дел в судах; в разработке претензий, исковых заявлений и др. Общий стаж работы юристом более 20 лет, стаж частной юридической практики более 18 лет. Накоплен огромный опыт работы в ведении дел юридических и гражданских лиц в судах общей юрисдикции и Арбитражах.

Покупатель Юр. Лицо требует заменить товар либо вернуть деньги

Коммерческие организации стали полноправными участниками гражданского оборота после перехода на рыночную модель развития экономики. Законодательством были введены понятия частной собственности, расширен круг хозяйствующих субъектов. Наряду с прочими привилегиями, рассматриваемые субъекты стали правомочны заключать любые виды сделок. Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу стал возможен благодаря закреплению в гражданском законодательстве права на совершение сделки розничной купли-продажи. Однако подобная возможность имеет целый ряд преимуществ по сравнению с аналогичной сделкой при участии физических лиц. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Правила возврата товара для юр лиц

Ведя хозяйственную деятельность, коммерческие организации так или иначе прибегают к договорам купли-продажи товаров. И у них может возникнуть потребность в возврате товара. Как это можно сделать в рамках договорных отношений между юридическими лицами, знают не все, что иногда вызывает много вопросов. Возврат товара между юрлицами возможен в случае его ненадлежащего качества. Данная позиция в полной мере отражена в гражданском законодательстве. В первом случае, при согласии обеих сторон о наличии ненадлежащего качества, они оформляют акт, в котором указывают все характеристики такого товара и осуществляют возврат или замену. И во втором случае возможно мирно урегулировать проблему с продавцом, если не возникает спор по поводу возникновения недостатков в товаре.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Спорные ситуации регулярно возникают в ходе торговли между юридическими лицами. Нарушения договора, некачественная продукция и прочие подобные причины могут побудить одну из сторон отказаться от поставки и потребовать возмещения средств за полученные предметы торговли.

Не только покупатели — физические лица, но и организации иногда желают вернуть приобретенную продукцию и уплаченные за нее деньги. Но данная процедура имеет свои нюансы. В нашей статье поговорим о том, как правильно осуществить возврат товара между юридическими лицами. Взаимодействие между компаниями, выступающими в сделке в качестве продавцов и покупателей, регулируются Гражданским кодексом РФ. В ряде случаев, когда предприятия при закупке продукции действуют в интересах физических лиц, могут вступать в действие нормы Закона РФ от Но в этом случае для возврата необходимо предоставить заявление от гражданина. Споры между поставщиком и получателем могут быть урегулированы как в процессе переговоров, так и в судебном порядке. Если в договоре поставки не установлена возможность возврата товара, то осуществить данное действие невозможно.

Возмещение расходов за возврат некачественного товара между юр лицами

Не только покупатели — физические лица, но и организации иногда желают вернуть приобретенную продукцию и уплаченные за нее деньги. Но данная процедура имеет свои нюансы. В нашей статье поговорим о том, как правильно осуществить возврат товара юридическим лицом юридическому лицу и как оформить возврат некачественного товара между юридическими лицами. Дорогие читатели!

ИП купило у нас без договора поставки запчасть, пользовалось ей, а затем по прошествии 2х недель заявило что запчасть сломалась и они хотят вернуть деньги либо получить новый товар. При этом они самостоятельно произвели вскрытие сломанной запчасти и что-то там пытались диагностировать или сделать, не знаю.

Нина Шаганова Порядок возврата Вся процедура возвращения как качественной вещи, так и некачественной, описывается в договоре купли-продажи. Если о том, что вернуть качественную вещь возможно, не прописано в тексте контракта, то вернуть ее нельзя. Лицо, у которого вы приобретаете изделие, в данном случае может пойти вам на встречу, если настроено оно к вам положительно. Но принимать вовсе не входит в обязанности. Если же товар некачественный, то его вернуть можно, потребовав:. Документы, которые сопровождают возврат товара Документы, которые сопровождают возврат товара Бракованные товары возвращаются с приложением результатов экспертизы, при этом допускается взаимозачет на иной похожий товар. Внимание Когда юридические лица долгое время сотрудничают, вопросы возврата и обмена товаров качественных или с дефектами решаются без проблем, в стандартном рабочем порядке. Процедура возврат товаров ненадлежащего качества, если обе стороны не имеют возражений, происходит при подписании акта о возврате. Когда принимающая сторона имеет сомнения или возражения по поводу качества продукции, решение переносится в суд. Важно Нельзя разорвать договор купли-продажи одной стороной без согласия другой, если об этом нет упоминания в его содержании.

Правила возврата товара между юридическими лицами Если товар некачественный, то основания для его возврата закреплены в ст. Требовать расторжение торгового договора и возврата расходов. При отказе предприятия, поставляющего заказ вернуть деньги за продукцию нужно обратиться к.

Возмещение покупателем транспортных расходов

Предыдущая статья: НДС при возврате товара от покупателя. Следующая статья: Возврат денег за некачественный товар. Взаимоотношения юридических лиц часто оборачиваются спорной ситуацией, при которой одна из сторон требует выполнить возврат денег за купленный товар, его обмен или компенсацию за недоброкачественную продукцию, прочие действия. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:.

Письмо на возврат товара поставщику, образец письма

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. larsino

    Я думаю, что Вы не правы. Пишите мне в PM.

  2. Тимофей

    Замечательно, очень полезная информация

  3. jeiwretal

    Было интересно посмотреть!!!

  4. quiscorocath

    Ужас

  5. Людмила

    При встрече с достойным человеком думай о том, как сравняться с ним. Встречаясь с низким человеком, присматривайся к самому себе и сам се…

© 2019 etholpsy.ru